Bem-vindo à Política de Privacidade da OtterLife. A OtterLife (“nós”, “nossa”) compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre os tipos de dados que recolhemos, como os utilizamos, como os partilhamos e como pode controlar os seus dados ao utilizar as nossas aplicações, softwares, sites, APIs e serviços. Ao utilizar ou aceder à nossa Aplicação ou Serviço, concorda com esta Política de Privacidade. Acreditamos na transparência e valorizamos a sua confiança.
Informações que coletamos
- Informações de Contato
- Se contactar-nos por e-mail para obter ajuda ou uma consulta, utilizaremos apenas as informações de contacto que fornece para fins de comunicação relacionados com a sua consulta.
- Informações Técnicas
- Quando visita o OtterLife, recolhemos informações técnicas do dispositivo que utiliza, incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, ficheiros de registo, tipo de dispositivo e sistema operativo. Utilizamos estas informações para aprimorar os nossos serviços, resolver problemas, realizar análises de dados e desenvolver novas funcionalidades.
- Informações de Análise
- Colaboramos com parceiros que nos fornecem serviços de análise para compreender como os utilizadores interagem com o serviço OtterLife e para melhorar a sua estabilidade e desempenho. Estes parceiros podem utilizar identificadores de publicidade específicos de dispositivos, cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a sua interação com os nossos serviços, bem como com outros websites e aplicações.
- Informações Pessoais
- Ao usar pela primeira vez o nosso aplicativo, recolhemos dados pessoais para personalizar o seu plano de exercícios e adaptar os nossos serviços às suas necessidades. Pode incluir, entre outros, a sua idade, género, altura, peso e peso-alvo.
- Informações sobre Saúde e Fitness
- Pedimos que se associe ao Apple Health e ao Google Health Connect para obter os seus dados de passos e definir os seus objetivos de consumo calórico. Os dados de saúde (como o número de passos) não serão enviados para o nosso servidor; serão armazenados e utilizados apenas localmente no seu dispositivo. Pode revogar esta permissão a qualquer momento.
- Informações de Localização
- Para suportar a funcionalidade “Conexão do Relógio de Pulso Xiaomi”, a OtterLife utiliza dados de localização para procurar e emparelhar dispositivos vestíveis de saúde. Esta permissão é utilizada apenas durante o processo de emparelhamento e só é válida quando a aplicação está em segundo plano. Não utilizamos dados de localização em segundo plano, quando a aplicação está fechada ou não está a ser utilizada.
Como Usamos a Informação
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Melhorar, Personalizar e Desenvolver os Serviços
- Utilizamos as informações recolhidas para aprimorar, personalizar e desenvolver os serviços da OtterLife. Isso inclui compreender as interações dos utilizadores, garantir a estabilidade e o desempenho dos serviços e desenvolver novas funcionalidades. O processamento de dados de saúde baseia-se no seu consentimento (GDPR, Artigo 6.1(a) e Artigo 9.2(a)).
- Comunicar-se com você
- Utilizamos as suas informações para lhe enviar notificações de serviço e responder às suas consultas. Garantimos que as informações que recolhemos nunca serão vendidas.
Compartilhamento de Informações
Podemos partilhar informações não pessoais que tenham sido agregadas ou desidentificadas para evitar a identificação de indivíduos. Além disso, podemos divulgar informações sobre si para cumprir obrigações legais, proteger os nossos direitos ou impedir atividades ilegais.
Segurança dos Dados Pessoais
Damos prioridade à segurança dos seus dados pessoais e adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para protegê-los. As nossas medidas de segurança incluem:
- Criptografia de Dados: proteger dados pessoais tanto em transmissão quanto em repouso.
- Verificações de Segurança do Sistema: Realizar regularmente varreduras de vulnerabilidades e testes de penetração.
- Controlo de Acesso: Apenas o pessoal responsável pela gestão de dados tem acesso aos seus dados pessoais, e exclusivamente para fins necessários ao funcionamento do serviço.
- Anonimização e Tokenização de Dados: processamento de certas categorias de dados pessoais por meio de anonimização e tokenização.
Realizamos também avaliações regulares de impacto na proteção de dados para garantir que os nossos serviços cumpram os princípios de “privacidade por design” e “privacidade por defeito”.
Notificação de Segurança e Aviso Antecipado
Se detectarmos uma violação de segurança, notificaremos você por meio de um anúncio público ou por e-mail e tomaremos as medidas apropriadas conforme a lei e esta política de privacidade. Caso os dados pessoais estejam potencialmente comprometidos, tomaremos medidas corretivas, como desativação da conta, redefinição da senha e outras medidas necessárias.
Se detectar quaisquer incidentes de segurança relacionados aos nossos serviços, por favor envie-nos um e-mail para OtterLife@iftech.io.
Embora adotemos diversas medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente seguro. Você também pode ajudar a proteger suas informações escolhendo senhas fortes, não as compartilhando e protegendo seu dispositivo móvel.
Os Seus Direitos
Você pode desinstalar o aplicativo a qualquer momento para remover os dados armazenados. Para mais informações sobre seus direitos, entre em contato conosco em otterlife@iftech.io.
As Nossas Políticas para Crianças
Reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças e não recolhemos dados pessoais de crianças com menos de 13 anos de forma consciente.
Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade. Informaremos o utilizador sobre quaisquer alterações mediante a publicação da versão atualizada da Política de Privacidade nas nossas aplicações. O facto de continuar a utilizar os nossos Serviços após tais alterações constitui o seu consentimento à nova versão da Política de Privacidade.
Cláusula Suplementar
Esta Política de Privacidade aplica-se igualmente aos utilizadores da Califórnia nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”). Reafirmamos que as informações que recolhemos nunca serão vendidas.
Além disso, os seus direitos previstos na CCPA incluem:
- Direito de Conhecer
- Pode solicitar detalhes sobre as informações recolhidas com você contactando-nos em otterlife@iftech.io.
- Direito de Excluir
- Pode solicitar a eliminação dos seus dados contactando-nos em otterlife@iftech.io. Após a sua remoção, poderá continuar a utilizar o nosso aplicativo sem qualquer restrição.