Lovie™ 개인정보 처리방침
업데이트 날짜: 2026년 2월 6일
시행 날짜: 2025년 10월 6일
Lovie는 사용자의 개인정보 보안을 중요하게 생각하며, 사용자가 직접 만든 애니메이션 캐릭터 정보를 다른 사용자에게 제공하지 않습니다. 해외 사용자 이메일 로그인은 2026년 2월 15일에 출시 예정입니다.
Lovie에서 사용하는 서비스와 리소스는 Huawei Cloud에서 제공되며, 데이터 보안이 엄격하게 보장됩니다.
Lovie(이하 “당사” 또는 “본 제품”)는 귀하의 개인정보가 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 귀하의 신뢰는 당사에 매우 중요합니다. 당사는 법률 및 규정에 따라 업계 모범 사례를 참조하여 귀하의 개인정보 및 개인정보 보안을 보호합니다. 당사는 본 “개인정보 처리방침”을 제정하며 특별히 알려드립니다: Lovie 및 관련 서비스를 사용하기 전에 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽고 이해하시어 적절한 선택을 하시기 바랍니다.
본 개인정보 처리방침은 다음 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다:
당사는 본 개인정보 처리방침에 따라 정보를 수집 및 사용합니다. 귀하가 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 한, 개인정보를 일괄적으로 강제 수집하지 않습니다. 귀하가 당사에 제공하는 개인정보와 본 개인정보 처리방침에 명시된 범위 내에서 수집, 처리, 사용, 저장하는 관련 개인정보에 대해 귀하가 당사에 권한을 부여하는 것은 타인의 합법적인 권익을 침해하지 않음을 확인하십시오.
기능 또는 서비스를 사용하거나 활성화할 때, 기능 및 서비스를 실현하기 위해 당사는 관련 정보를 수집 및 사용합니다. 특정 비즈니스 기능을 실현하거나 법률 및 규정에 따라 필요한 필수 정보를 제외하고는 제공을 거부해도 다른 기능이나 서비스에 영향이 없습니다. 당사는 본 개인정보 처리방침에서 수집할 정보를 하나씩 설명합니다.
특별히 주의해야 할几点：
- 권한: 카메라, 마이크, 저장(앨범) 권한은 기본적으로 활성화되지 않으며, 특정 기능이나 서비스를 위해 귀하의 권한 부여가 있을 때만 사용되며, 언제든지 권한을 철회할 수 있습니다.
- 민감 정보: 권한을 획득한 후에도 관련 기능이나 서비스에서 불필요한 경우 귀하의 민감 정보를 계속 수집하지 않습니다.
다음 내용은 개인정보를 수집, 사용, 저장, 이전(해당하는 경우) 및 보호하는 방법과 개인정보를 관리하는 방법을 자세히 이해하는 데 도움이 됩니다. 본 방침은 당사 서비스 사용과 밀접한 관련이 있으므로 본 방침의 전체 내용을 주의 깊게 읽고 적절하다고 생각하는 선택을 하시기 바랍니다.
- 당사가 개인정보를 수집 및 사용하는 방법
당사는 서비스 사용 시 귀하가 직접 제공하는 정보와, 기능 사용이나 서비스 제공 과정에서 생성되는 정보를 자동화된 수단으로 수집합니다:
1.1 가입, 로그인
- 휴대폰 번호 가입: Lovie 및 관련 서비스에 가입 및 로그인할 때 휴대폰 번호로 계정을 만들고 가입을 완료할 수 있습니다. 휴대폰 번호는 인터넷 실명제 요구 사항에 관한 국가 법률 및 규정을 이행하기 위한 필수 정보입니다.
- 제3자 계정 로그인: 제3자 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다. 당사는 제3자 플랫폼에서 등록한 공개 정보(프로필 사진, 닉네임 및 귀하가 권한 부여한 기타 정보)를 가져와 Lovie 계정에 연결합니다.
1.2 AI 창작 및 인터랙티브 엔터테인먼트 기능
- 당사는 생성형 AI 모델 기술을 기반으로 창작 및 인터랙티브 서비스(가상 아바타나 이야기 줄거리 창작, AI 친구와의 상호작용 등)를 제공합니다. 이러한 서비스를 제공하기 위해 귀하가 직접 입력한 정보(텍스트, 음성 또는 이미지)를 수집하여 AI가 반환하는 콘텐츠를 얻습니다.
1.3 사용자 피드백 및 서비스
- 고객 지원: 귀하와 연락하고, 문제를 해결하거나 관련 피드백 정보를 기록하기 위해 당사는 귀하와 당사 간의 통신 기록을 저장할 수 있습니다.
1.4 정보 알림
- 당사는 귀하가 제공한 연락 방법을 통해 사용자 경험 관련 알림을 보낼 수 있습니다. 받기를 원하지 않으시면 언제든지 수신 거부를 할 수 있습니다.
1.5 인증
- 실명 인증 기능을 사용할 때 관련 법률 및 규정에 따라 실제 신원 정보(주민등록번호 등)를 제공해야 할 수 있습니다. 제공을 거부하면 관련 서비스를 받을 수 없습니다.
- 쿠키 및 유사 기술 사용 방법
쿠키 및 기기 식별자와 같은 기술은 제품 및 서비스의 보안, 효율적인 운영을 보장하고 더 원활한 접근 경험을 제공하는 데 사용됩니다. 쿠키를 삭제하거나 비활성화할 수 있지만, 일부 기능 사용에 영향을 줄 수 있습니다.
- 데이터 사용 과정에 관련된 당사자
- 당사의 AI 대규모 모델은 Huawei Cloud 서비스에서 제공됩니다
- 당사는 귀하가 만든 애니메이션 캐릭터 정보를 사용하지 않으며 다른 사용자와 공유하지 않습니다
a. 당사는 생성형 AI 모델 기술을 기반으로 AI 창작 및 인터랙티브 엔터테인먼트 서비스(가상 아바타나 이야기 줄거리 창작, 가상 아바타/이야기 또는 귀하가 맞춤 설정한 AI 친구와의 대화형 상호작용 포함)를 제공합니다. 이러한 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하가 직접 입력한 정보(텍스트, 음성 또는 이미지 포함)를 수집하고, 편집 및 작업 명령어의 분석과 계산을 수행하여 귀하의 명령어와 맥락을 더 잘 이해하고 더 관련성 높은 정보 콘텐츠를 제공합니다.
b. 당사는 귀하와 애니메이션 캐릭터/이야기의 대화 기록을 기록하며, 여기에는 귀하의 입력과 AI의 해당 출력으로 형성된 대화 정보와 대화 기록을 기반으로 한 지속적인 상호작용 경험이 포함됩니다. 애니메이션 캐릭터 설정에서 대화 특정 지점에서 다시 시작하거나 처음부터 다시 시작하여 모든 대화 기록을 지우도록 선택할 수 있습니다.上述 기능을 바탕으로 당사는 Lovie 멤버십 서비스에서 귀하에게 애니메이션 캐릭터 기억 능력 향상 서비스를 제공할 수 있습니다. AI는 애니메이션 캐릭터 설정과 귀하와 애니메이션 캐릭터의 대화 기록을 바탕으로 귀하에 대한 애니메이션 캐릭터의 기억을 생성합니다. 애니메이션 캐릭터 홈페이지에서 스토리 기억을 확인하고 관리할 수 있으며, 애니/이야기 창작자의 설정에 따라 특정 애니/이야기 전용 기억 관련 가상 인사 카드를 받을 수 있습니다.
제3자 정보 공유 목록
- 당사가 개인정보를 저장하는 방법
4.1 저장 장소
- 법률 규정에 따라 국내 운영 과정에서 수집한 개인정보는 국내에 저장합니다.
4.2 보관 기간
- 당사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 계정을 취소하거나 개인정보를 삭제하면 법률 요구에 따라 처리합니다.
- 당사가 개인정보의 안전을 보호하는 방법
- 당사는 합리적인 보안 조치(기술적 및 관리적 수단 포함)를 취하여 귀하의 개인정보를 보호하고 무단 액세스, 공개 또는 누출을 방지합니다.
- 개인정보 관리
귀하는 언제든지 개인정보를 관리할 권리가 있으며, 정정, 변경, 삭제 또는 권한 철회가 가능합니다. 설정 페이지 또는 직접 당사에 연락하여 이러한 권한을 관리할 수 있습니다.
6.1 계정 취소
- 계정 취소를 신청할 수 있습니다. 당사는 15 영업일 이내에 귀하의 요청을 처리합니다. 취소 후 당사는 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
6.2 의견 피드백 및 신고 접수
- 개인정보 보호와 관련하여 궁금한 점이나 불만 사항이 있으면 제공된 연락 방법을 통해 당사에 연락하십시오.
- 미성년자 조항
- 당사는 미성년자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 Lovie의 서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 미성년자인 경우 보호자의 동반 하에 본 개인정보 처리방침을 읽고 동의하십시오.
- 개인정보 처리방침의 수정 및 통지
- 당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 개인정보 처리방침은 앱 내 – 내 – 설정 – 개인정보 처리방침 공지를 통해 알려드립니다.
- 문의하기
Lovie, 상하이지유우정보기술서비스센터 및/또는 관련 당사자가 제공합니다. 개인정보 보호 문제에 대해 불만, 제안, 질문이 있거나 개인정보 처리방침에 관해 궁금한 점이나 피드백이 있으시면 다음 방법으로 당사에 연락하십시오:
- 이메일: chatbubbly@gmail.com