Lovie™ プライバシーポリシー
更新日: 2026年2月6日
発効日: 2025年10月6日
Lovieはユーザーのプライバシーと安全を重視しており、ユーザーが自主的に作成したアニメキャラクター情報を他のユーザーに提供することはありません。海外ユーザーのメールログインは、2026年2月15日に開始予定です。
Lovieで使用されるサービスとリソースはHuawei Cloudから提供されており、データセキュリティは厳格に保証されています。
Lovie（以下「当社」または「本製品」）は、個人情報の皆様への重要性を深く理解しており、皆様の信頼は当社にとって非常に重要です。当社は、法令および規制の規定に従い、業界のベストプラクティスを参照して、皆様の個人情報およびプライバシーの安全を保護します。当社は本「プライバシーポリシー」を策定し、特別に注意喚起します：Lovieおよび関連サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシーを注意深くお読みになり、理解していただくことをお勧めします。これにより、適切な選択を行うことができます。
本プライバシーポリシーは、以下について理解するのに役立ちます：
当社は本プライバシーポリシーに従って情報を収集し、使用します。皆様が本プライバシーポリシーに同意しない限り、一括して個人情報を強制的に収集することはありません。皆様が当社に提供する個人情報、および本プライバシーポリシーに記載された範囲内で収集、処理、使用、保存する関連個人情報を皆様が当社に授権することは、他人の合法的権利利益を侵害するものではありませんことを確認してください。
機能またはサービスを使用または有効にする際、機能およびサービスを実現するために、当社は関連情報を収集および使用します。特定のビジネス機能を実現するため、または法令および規制に従って必要とされる必要情報を除き、提供を拒否しても他の機能またはサービスに影響はありません。当社は本プライバシーポリシーで収集する情報を一つ一つ説明します。
特別注意事項：
- 権限：カメラ、マイク、ストレージ（アルバム）権限はデフォルトで有効になりません。特定の機能またはサービスを使用するために皆様の授権が必要な場合にのみ使用され、いつでも授権を取り消すことができます。
- 機密情報：授権を取得した後でも、関連機能またはサービスで不要な場合、当社は皆様の機密情報を収集し続けることはありません。
以下では、個人情報をどのように収集、使用、保存、移転（適用される場合）、保護するかについて詳しく説明し、個人情報を管理する方法を提供します。本ポリシーは当社のサービスの使用と密接に関連しています。本ポリシーの全内容を注意深くお読みになり、適切と思われる選択を行うことをお勧めします。
- 当社が個人情報を収集および使用する方法
当社は、サービス使用時に皆様が自発的に提供する情報と、機能の使用またはサービス受信プロセス中に生成される情報を自動化された手段で収集します：
1.1 登録、ログイン
- 携帯電話番号登録：Lovieおよび関連サービスに登録、ログインする際、携帯電話番号でアカウントを作成し、登録を完了することができます。携帯電話番号は、ネットワーク実名制要件に関する国家の法令に従うために必要な情報です。
- 第三者アカウントログイン：第三者アカウントを使用してログインすることができます。当社は、第三者プラットフォームで登録した公開情報（アバター、ニックネーム、および皆様が授権したその他の情報）を取得し、Lovieアカウントに紐付けます。
1.2 AI創作とインタラクティブエンターテイメント機能
- 当社は生成的AIモデル技術に基づいて、創作およびインタラクティブサービス（仮想アバターやストーリープロットの作成、AIフレンドとの交流など）を提供します。このようなサービスを提供するため、当社は皆様が自発的に入力した情報（テキスト、音声、または画像）を収集し、AIから返されるコンテンツを取得します。
1.3 ユーザーフィードバックとサービス
- カスタマーサポート：皆様と連絡を取り、問題を解決、または関連フィードバック情報を記録するために、当社は皆様と当社の通信記録を保存する場合があります。
1.4 情報通知
- 当社は皆様が提供した連絡方法を通じて、ユーザー体験関連の通知を送信する場合があります。受け取りを望まない場合は、いつでも配信停止をすることができます。
1.5 認証
- 実名認証機能を使用する際、関連法令に従い、本人確認情報（身分証番号など）の提供が必要になる場合があります。提供を拒否した場合、関連サービスを受けられない可能性があります。
- Cookieおよび類似技術の使用方法
Cookieおよびデバイス識別子などの技術は、製品とサービスの安全性、効率的な運用を確保し、よりスムーズなアクセス体験を支援するために使用されます。Cookieの消去または無効化を選択できますが、一部の機能の使用に影響する可能性があります。
- データ使用プロセスに関与する当事者
- 当社のAI大規模モデルはHuawei Cloudサービスから提供されます
- 当社は皆様が作成したアニメキャラクター情報を使用せず、他のユーザーと共有することもありません
a. 当社は生成的AIモデル技術に基づいて、AI創作およびインタラクティブエンターテイメントサービス（仮想アバターやストーリープロットの作成、仮想アバター/ストーリーまたは皆様がカスタマイズしたAIフレンドとの対話インタラクションを含む）を提供します。このようなサービスを提供するため、当社は皆様が自発的に入力した情報（テキスト、音声、または画像を含む）を収集し、編集、操作コマンドの分析と計算を行って、皆様のコマンドと文脈をより良く理解し、より関連性の高い情報コンテンツを提供します。
b. 当社は皆様とアニメキャラクター/ストーリーの対話履歴を記録し、皆様の入力とAI対応出力によって形成される対話情報と、対話履歴に基づく継続的なインタラクティブ体験を提供します。アニメキャラクター設定で対話定点からやり直すか、最初からやり直してすべての対話履歴をクリアすることを選択できます。上記機能に基づき、当社はLovieメンバーサービスで皆様にアニメキャラクター記憶能力向上サービスを提供する場合があります。AIはアニメキャラクター設定と皆様とアニメキャラクターの対話履歴に基づいて、皆様に関するアニメキャラクターの記憶を生成します。アニメキャラクターホームページからストーリーの記憶を確認・管理でき、アニメ/ストーリー作成者の設定に応じて、特定のアニメ/ストーリー専用の記憶関連のバーチャルグリーティングカードを受け取る場合があります。
第三者情報共有リスト
- 当社が個人情報を保存する方法
4.1 保存場所
- 法令の規定に従い、中国国内の運営プロセスで収集した個人情報は国内に保存します。
4.2 保存期間
- 当社はサービス提供に必要な期間のみ個人情報を保存します。アカウントをキャンセルまたは個人情報を削除した場合、法令の要求に従って処理します。
- 当社が個人情報の安全を保護する方法
- 当社は合理的なセキュリティ対策（技術的および管理的手段を含む）を講じて、皆様の個人情報を保護し、不正アクセス、開示、または漏洩を防止します。
- 個人情報の管理
皆様はいつでも個人情報を管理する権利があり、訂正、変更、削除、または授権の取り消しが可能です。設定ページまたは直接当社に連絡してこれらの権限を管理できます。
6.1 アカウントキャンセル
- アカウントキャンセルを申請できます。当社は15営業日以内に皆様のリクエストを処理します。キャンセル後、当社は皆様の個人情報を削除または匿名化します。
6.2 フィードバックと苦情
- プライバシーに関するご質問や苦情がある場合は、提供された連絡方法から当社に連絡してください。
- 未成年者の条項
- 当社は未成年者の個人情報保護を非常に重視しており、Lovieのサービスは主に成人向けです。未成年者の場合、保護者の同伴の下で本プライバシーポリシーを読み同意してください。
- プライバシーポリシーの改正および通知
- 当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新後のプライバシーポリシーは、アプリ内 – 私 – 設定 – プライバシーポリシー公告でお知らせします。
- お問い合わせ先
Lovie、上海即友情報技術サービスセンターおよび/または関連当事者から提供されています。個人情報保護に関する苦情、提案、ご質問がある場合、またはプライバシーポリシーに関するご質問やフィードバックがある場合は、以下の方法から当社に連絡してください：
- 電子メール：chatbubbly@gmail.com