1.付费内容指付费节目、付费单集、付费专题，以下统称“付费内容”。
2.本付费内容为数字化内容服务，除法律法规另有规定、本须知另有约定或因小宇宙原因导致无法按照约定提供相关付费内容外，付费内容购买成功后原则上不支持无理由退款，建议您及时收听。
3.您理解并同意，您已购买的本付费内容全部或部分内容可能因版权方/权利人的授权终止或授权到期、版权方/权利人的要求、法律法规或国家政策变化、政府行政行为、执法部门或司法机关等政府部门的指令要求、第三方合法投诉等非小宇宙过错的原因发生变更或下架，对于因上述非小宇宙原因导致的内容变更或下架，小宇宙将在法律法规允许的范围内，按照本须知第4条、第5条约定处理相关退款事宜。
4.若您已购买的付费节目、付费专题因前述第 3 条情形下架，您理解并同意小宇宙将根据您的申请按照以下规则处理退款：
（1）您在下架前7日内购买付费节目或付费专题的，如发生全部下架，应予全额退款；如发生部分单集下架，应按下架单集占计划更新总集数的比例退款；
（2）对于尚未更新完结即全部下架的付费节目或付费专题，即使您并非在下架前7日内购买，仍应按下架时未更新内容占计划更新总集数的比例退款；
（3）除本条款约定的上述情形及法律法规另有规定外，原则上不予退款。
注：上述“计划更新总集数”将根据付费内容中展示的节目或专题的总集数信息予以确定。如因付费内容的具体构成、下架内容的重要程度等特殊情况，按照上述比例计算明显不合理的，小宇宙可结合实际情况另行处理。
5.若您已购买的付费单集因前述第 3 条情形下架，您理解并同意小宇宙平台将根据您的申请按照以下规则处理退款：
（1）若您在下架前 24 小时内购买本付费单集且尚未完整收听的（“单集音频收听时长≥该集总时长的 80%”视为“完整收听”），平台将为您全额退款；
（2）除本条款约定的上述情形及法律法规另有规定外，原则上不予退款。
6.本付费内容全部或部分单集因前述第 3 条情形下架后，小宇宙将通过系统通知、网页公告、短信提醒或其他合理方式向您发送下架退款通知。若您符合退款情形的，您应当在收到退款通知之日起 7 日内按照平台提供的方式申请退款。
7.在购买过程中，如果你有任何问题，可以按以下步骤联系官方客服：打开小宇宙 App【问题与反馈】-联系客服。