児童個人情報保護規則及保護者留意事項

更新日:2025年4月14日

本ソフトウェア運営者(以下総称「本ソフトウェア」または「当社」)は、児童(満14歳未満の未成年者を指す、以下同じ)の個人情報とプライバシーのセキュリティの重要性を深く認識しています。当社は『本ソフトウェア児童個人情報保護規則及び保護者留意事項』(以下「本ポリシー」)を通じて、児童の個人情報を収集・使用する際の対応する処理規則等の関連事項を説明することを希望します。当社の製品・サービス(以下総称「本ソフトウェアサービス」)を使用する前に、児童、児童の父母又はその他の保護者(以下総称「保護者」)は必ず本ポリシーを注意深く読み、十分に理解した上で、全ての条項に同意してから使用を開始してください。特に太字/下線で示された条項は特に注意深くお読みください。

保護者への特別な説明:
当社がお子様が14歳未満であることを知った場合、当社は本ポリシーに基づき、取得したお子様の個人情報を保護するための特別な措置を講じます。お子様の個人情報とプライバシーのセキュリティを保護するため、保護者の監督の下で本ポリシーを共同で読み、同意し、保護者の同意と指導の下で本ソフトウェアサービスを使用し、個人情報を提出するようお子様にお願いします。本ポリシーの内容に同意されない場合は、お子様に本ソフトウェアサービスへのアクセス/使用を直ちに停止するよう要求してください。本ポリシーに「同意」をクリックするか、お子様が本ソフトウェアサービスを使用/継続使用し、個人情報を提出することは、保護者が本ポリシー(更新版を含む)に従ってお子様の個人情報を収集、使用、保存、共有、譲渡、開示することに同意したことを示します。

児童への特別な説明:
当社はお勧めします:どのような児童もインターネット活動に参加する前に、事前に保護者の同意を得る必要があります。児童の方は、保護者に本ポリシーを共同で読むよう通知し、本ソフトウェアサービスを使用し、個人情報を提出する前に、保護者の同意と指導を求めてください。本ポリシーに「同意」をクリックするか、本ソフトウェアサービスを使用/継続使用し、個人情報を提出することは、保護者の許可を得たことを示し、保護者が本ポリシー(更新版を含む)に従って個人情報を収集、使用、保存、共有、譲渡、開示することに同意したことを示します。

本ポリシーは、当社が中華人民共和国国内でネットワークを通じて児童個人情報の収集、使用、保存、共有、譲渡、開示等の活動を行う場合に適用されます。児童が本ソフトウェアのサービスを使用する場合、保護者は本ポリシー及び当社が当該単項サービスで発行する特定の児童個人情報保護規則条項(如有、以下「特定条項」)による保護に同意するものとし、この場合、特定条項と本ポリシー条項が同時に保護者と児童に対して効力を生じます。特定条項と本ポリシー条項に同類条項の不一致な約定がある場合、特定条項の制約範囲内では特定条項を優先します。当社が提供するある単項サービスが本ポリシーを適用しない場合、当該サービスでは適切な方法で本ポリシーの適用除外を明示します。

本ポリシーを読んだ後、本ポリシー又は本ポリシーに関連する事項についてご質問がある場合は、本ポリシーの「お問い合わせ方法」章に記載されたフィードバックチャネルを通じて当社にご連絡ください。当社は可能な限り早く回答いたします。

本ポリシーは以下の内容について理解するのに役立ちます:
一、当社はどのように児童個人情報を収集・使用するか
二、当社はどのようにクッキー及び同様の技術を使用するか
三、当社が共有、譲渡又は開示する可能性のある児童個人情報
四、当社はどのように児童個人情報を保存・保護するか
五、児童個人情報を管理する方法
六、第三者サービス
七、通知及び改正
八、お問い合わせ方法

一、当社はどのように児童個人情報を収集・使用するか
本ソフトウェアプライバシーポリシーは、当社の通常の個人情報収集方法について説明しています。当社は以下の目的のために、保護者の同意を得た後、以下のタイプの児童個人情報を収集・使用します:

1.登録及びログインの完了
サービス提供を容易にするため、児童は基本登録又はログイン情報を提供し、本ソフトウェアサービスアカウント、ユーザー名、パスワードを作成する必要があります。一部の単項サービスでは、閲覧、検索等の基本サービスのみを使用する場合、児童は本ソフトウェアのユーザー登録及び上記情報の提供は不要です。登録には携帯電話番号の紐付けが必要です。登録後、携帯電話番号又は本ソフトウェアがサポートする第三者アカウント(通常はWeChat)でログインできます。

一部の単項サービスの登録及びログイン過程で、児童がその他の追加情報(ニックネーム、性別、出身地、生年月日、アバター、趣味など)を提供すると、パーソナライズされた推奨とより良いサービス体験を提供できますが、これらの情報を提供しなくても、本ソフトウェアサービスの基本機能の使用には影響しません。同時に、関連法律法規の実名要求又は特定機能・サービスの必要性に基づき、児童及び/又は保護者によるその他情報(氏名、身分証、戸籍、パスポート又はその他の身分証明情報など)の提供が必要な場合があります。上記情報を提供しない場合、関連機能・サービスを提供できません。

2.製品又はサービスの提供
当社が収集・使用する児童個人情報は、児童に本ソフトウェアサービスを提供するための必要条件であり、関連情報が不足すると、本ソフトウェアサービスの中核コンテンツを提供できません。例えば:
(1)児童が本ソフトウェアサービスを使用時に、情報をアップロード/公開し、関連行為(タスク内容の公開など)を行う場合、当社は児童がアップロード、公開又は形成した情報を収集し、児童のニックネーム、アバター、公開内容を表示する権利を有します。
(2)児童が本ソフトウェアで不定期に開催される活動に参加し、関連活動が賞品を含む場合、賞品提供のため、児童に受取人個人氏名情報、氏名、配送先住所、郵便番号、受取人、連絡先電話番号の提供が必要な場合があります。このような情報の提供を拒否すると、配送の提供ができません。児童はこのような活動に参加し、当社に情報を提供する前に、保護者の授権同意を得ている必要があります。
(3)児童が当社に連絡する場合、当社は児童との連絡又は問題解決の支援、関連問題の処理方案及び結果の記録のために、児童の通信/通話記録及び内容又は児童が残した連絡先などの情報を保存する場合があります。
(4)児童のニーズにより合致又は年齢に適したページ表示、パーソナライズコンテンツ推奨、ユーザープロファイリング、製品適合性の理解、アカウント異常状態の識別のために、当社は児童が使用するサービス及び使用方法に関する情報を収集し、関連付ける場合があります。これには以下が含まれます:
ログ情報:児童が本ソフトウェアサービスを使用する際、当社は本ソフトウェアサービスの詳細使用状況を自動的に収集し、ネットワークログとして保存します。例えば、児童のログインアカウント、検索クエリ内容、IPアドレス、ブラウザタイプ、通信事業者、ネットワーク環境、使用言語、アクセス日時、閲覧したWebページ閲覧記録、プッシュ通知開封記録、滞留時間、更新記録、公開記録、フォロー、購読、お気に入り及び共有。
デバイス情報:当社は、ソフトウェアインストール及び使用時に児童が付与した具体的権限に基づき、使用デバイスの関連情報(デバイスモデル、オペレーティングシステム及びバージョン、クライアントバージョン、デバイス解像度、パッケージ名、デバイス設定、プロセス及びソフトウェアリスト、ソフトウェア・ハードウェア特徴情報)、デバイス位置関連情報(IPアドレス、GPS位置、関連情報を提供できるWLANアクセスポイント、Bluetooth及び基地局センサー情報)を受信し、記録する場合があります。
ここで特にお知らせします:単独のデバイスモデル等デバイス情報、操作時間等ログ情報は、特定の児童の身元を識別することはできません。当社がこの種非児童個人情報を他の情報と結合して特定の児童の身元を識別する場合、又は児童個人情報と結合して使用する場合、結合使用期間中、この種非児童個人情報は児童個人情報と見なされ、保護者の授権又は法律法規の別段規定を除き、当社はこの種児童個人情報を匿名化・非識別化処理します。
(5)当社が間接的な方法で収集した児童個人情報:当社は関係者、第三者パートナーから児童が授権共有する関連情報を取得する場合があります。例えば、当社は第三者から児童が授権共有するアカウント情報(ユーザー名、アバター、ニックネームを含む)を取得し、保護者が本ポリシーに同意した後、児童の第三者アカウントと本ソフトウェアサービスアカウントを紐付け、第三者アカウントを通じて直接ログインし、当社の製品・サービスを使用できるようにする場合があります。当社は関連法律法規の規定に適合し、関係者又は第三者パートナーとの約定に基づき、提供された情報の出所が合法であることを確信した前提下で、これらの児童情報を収集・使用します。
(6)上記児童が当社に提供した情報、当社が収集する可能性のある情報、及び当社が間接的方法で収集した児童情報に基づき、当社は上記1項又は複数項の情報の結合に基づき、推奨アルゴリズムモデル化、プログラマティック広告推奨アルゴリズムモデル化、ユーザー行動分析及びユーザープロファイリングを行い、児童のニーズにより合致又は年齢に適したページ表示とパーソナライズコンテンツ推奨を提供します。

3.プッシュメッセージ
(1)児童に製品又はサービスを表示・プッシュするため。当社は児童の情報(閲覧・検索記録、デバイス情報、位置情報など)を使用し、閲覧・検索嗜好、行動習慣、位置情報関連特徴を抽出し、特徴タグに基づきSMS又はその他の方法でニーズに合致又は年齢に適した情報を送信し、当社又は第三者が関連する可能性のある製品・サービスを提供又は宣伝します。
(2)児童に通知を送信するため。当社は必要時(システム保守のため単項サービスを一時停止、変更、終了する場合など)にサービス関連通知を児童に送信する場合があります。
児童及び保護者が当社のプッシュメッセージの継続受信を希望しない場合、プッシュ停止を要求できます。例:SMS配信停止ガイドに基づき当社への宣伝SMS送信停止を要求、又はモバイルデバイスで設定し、当社のプッシュメッセージを受信しないようにします。ただし、法律規定又は単項サービスのサービス利用契約に基づき当社がメッセージを送信する場合を除きます。

4.安全保障
児童による当社及びパートナー提供サービスの利用安全性を高め、児童又はその他のユーザー又は公衆の人身財産安全の侵害を防止し、フィッシングサイト、詐欺、ネットワーク脆弱性、コンピュータウイルス、ネットワーク攻撃、ネットワーク侵入等のセキュリティリスクをより良く予防し、法律法規又は本ソフトウェアサービス関連契約規則違反の状況をより正確に識別するため、当社は児童のアカウント情報、取引情報、デバイス情報、ログ情報、及び当社関係会社、パートナーが授権を得た又は法律に基づき共有する情報を収集、使用又は統合し、児童アカウントリスクを総合的に判断し、児童及び/又は保護者の身元検証を行い、セキュリティイベントを検知・防止し、法に基づき必要な記録、監査、分析、処置措置を講じる場合があります。

5.サービスの改善
当社はある単項本ソフトウェアサービスで収集した情報を、当社の他のサービスで使用する場合があります。例えば、児童がある単項本ソフトウェアサービスを使用する際に収集した情報を、別の単項本ソフトウェアサービスで使用し、特定コンテンツを提供又は児童に関連する情報を表示(普遍的プッシュではなく)する場合があります。当社は保護者と児童を本ソフトウェアサービス関連調査に参加させ、既存サービスの改善又は新サービスの設計に支援していただく場合があります。

6.その他の用途
児童個人情報収集後、当社は技術的手段によりデータを非識別化処理する場合があります。非識別化処理された情報は特定の児童の身元を識別することはできません。この場合、当社は既に非識別化処理された情報を使用し、ユーザーデータベースを分析し、商業的利用を行う権利を有し、保護者の別途同意を得る必要はありません。

当社が児童の個人情報を本ポリシーに記載されていないその他の目的に使用する場合、又は言及されていないその他の児童個人情報を追加収集する場合、当社はページ提示、インタラクションプロセス、ウェブサイト公告又はその他の方法により別途保護者の同意を得ます。一旦同意又はサービスの継続使用、当該追加用途は本ポリシーの一部と見なされ、当該追加情報も本ポリシーに適用されます。

7.授権同意の例外
関連法律法規の規定に基づき、以下の状況では児童の情報の収集に保護者の授権同意を得る必要はありません:
(1)国家安全保障、国防安全に関わるもの
(2)公共安全、公衆衛生、重大公共利益に関わるもの
(3)犯罪捜査、起訴、裁判及び判決執行等に関わるもの
(4)情報主体本人又はその他の個人の生命、財産等の重大合法的権益を保護する必要があるが、保護者本人の同意を得ることが極めて困難なもの
(5)収集した情報が児童又は保護者が自ら社会公衆に公開した情報であるもの
(6)合法な公開開示情報(合法なニュース報道、政府情報公開など)から情報を収集するもの
(7)保護者の要求に基づき契約を締結するために必要なもの
(8)本ソフトウェアサービスの安全安定な稼働を維持するために必要なもの(製品又はサービスの故障の発見、処置など)
(9)コンピュータ情報システムによる自動的な情報保持処理であり、保持処理される情報が児童個人情報に属するか識別できないもの
(10)学術研究機関が公共利益に基づき統計又は学術研究を行うために必要であり、対外提供時に学術研究又は記述結果に含まれる情報を非識別化処理するもの
(11)法律法規に規定されるその他の状況

8.一部単項サービスの要件
一部の単項サービスでは、これらの権限に関わる情報の収集・使用を実現するため、児童がデバイスで特定のアクセス権限(位置情報、カメラ、アルバム、マイク、連絡先及び/又はカレンダーなど)を有効にする必要がある場合があります。児童及び保護者が当該機能を無効にする必要がある場合、ほとんどのモバイルデバイスはこのニーズをサポートしています。具体的な方法については、デバイスのサービスプロバイダー又は製造業者にご確認・ご連絡ください。デバイスでいずれかの権限が有効になり、本ソフトウェア内の権限請求に同意すると、保護者が当社による関連情報の収集・使用を授権し、児童に対応するサービスを提供することを示します。デバイスでいずれかの権限が無効又は授権請求が拒否されると、保護者が授権を取り消したことを示し、当社は対応する権限に基づく関連情報の収集・使用を継続できず、児童に当該権限に対応するサービスを提供できなくなります。ただし、権限の無効化決定は、保護者の授権に基づいて既に行われた情報収集・使用には影響しません。

9.個人センシティブ情報に関する注意事項
以上の児童又は保護者が提供した、又は当社が収集した児童情報には、通信記録及び内容、行動軌跡などの児童の個人センシティブ情報が含まれる可能性があります。保護者と児童は児童の個人センシティブ情報を慎重に扱い、保護者が当社による本ポリシー記載の目的及び方法での処理に同意してください。

二、当社はどのようにクッキー又は同様の技術を使用するか
当社又は当社の第三者パートナーはクッキー又は同様の技術を通じてユーザー情報を取得・使用し、当該情報をログ情報として保存する場合があります。この部分は主に第三者ブラウザを使用してログインし、本ソフトウェアモバイルウェブサイトを閲覧する過程で生じます。

クッキーを使用することで、当社はユーザーにシンプルで使いやすくパーソナライズされたネットワーク体験を提供します。クッキーにより、当社はより良く、より迅速にユーザーにサービスを提供し、本ソフトウェアサービス上でのユーザー体験をよりパーソナライズできます。しかし、ユーザーはクッキーがブラウザに受け入れられるかどうか、どのように受け入れられるかを制御できるはずです。ユーザーはブラウザに付属するファイルを確認し、この点に関する詳細情報を得ることができます。当社及び第三者パートナーはクッキー又は同様の技術を通じてユーザー情報を収集・使用し、当該情報を保存する場合があります。

本ソフトウェアサービスには広告主及びその他の協力者が配置したクッキー又は同様の技術がある場合があります。これらのクッキー/同様の技術は児童に関連する非個人身元情報を収集し、ユーザーが当該サービスをどのように使用するかを分析し、児童に関心がある又は年齢に適した広告を送信し、又は広告サービスの効果を評価するために使用される場合があります。これらの第三者クッキー又は同様の技術による当該情報の収集・使用は本ポリシーの制約を受けず、それぞれの情報保護宣言の制約を受け、当社は第三者のクッキー又は同様の技術について責任を負いません。保護者と児童はブラウザ又はユーザー選択メカニズムを通じてクッキー又は同様の技術を拒否又は管理できます。ただし、クッキー又は同様の技術を無効にすると、関連サービスも利用できなくなる場合があります(クッキー無効化後「ユーザー名を記憶」機能が使用できなくなりますが、ウェブサイトの正常なアクセスには影響しません)。

三、当社が共有、譲渡又は開示する可能性のある児童個人情報
(一)共有
以下の状況を除き、保護者の同意なしに、当社は本ソフトウェア以外の第三者と児童の個人情報を共有しません:
1.児童に当社のサービスを提供するため。当社はパートナー及びその他第三者と児童情報を共有し、当社の製品・サービスの機能を実現し、児童が必要なサービスを正常に使用できるようにします(例:バインドした携帯電話番号でログインする際、第三者サービスプロバイダーが関連デバイス情報を取得し、SMS認証サービスを提供する必要がある)。
2.関係者との必要な共有。統一されたアカウント体系に基づき児童に一致化したサービスを提供し、統一管理、パーソナライズ推奨、システム及びアカウントの安全を確保するため、児童の個人情報は当社と当社の関係者の間で必要に応じて共有されます。
3.本ポリシー第一条「当社はどのように児童個人情報を収集・使用するか」部分に記載された目的を実現するため。
4.本ポリシー又は当社が児童、保護者と締結したその他協定における当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため。
5.法律法規が許容する範囲内で、法律を遵守し、当社及び当社の関係者又はパートナー、児童、保護者又はその他の本ソフトウェアユーザー又は社会公衆の利益、財産又は安全を保護するため(詐欺等の違法活動の防止及び信用リスクの低減など)、他の会社・組織と情報を交換する場合があります。ただし、本ポリシーでのコミットメントに違反し、利益目的で販売、賃貸、共有又はその他の方法で開示する情報は含みません。
6.児童の合法的需要又は保護者の授権同意による。
7.保護者の合法的要求による。
8.単項サービス契約(オンライン署名された電子契約及び対応するプラットフォームルールを含む)又はその他の法律ファイルの約定に基づき提供されるもの。
9.法律法規に適合する社会公共利益に基づき提供されるもの。

当社は合法、正当、必要、特定、明確な目的でのみ児童個人情報を共有します。当社が個人情報を共有する会社、組織、個人に対し、安全評価を行い、厳格な保密協定を締結し、当社の説明、本ポリシー及びその他関連する保密・安全措置に従って情報を処理することを要求します。

(二)譲渡
1.当社の業務の継続的発展に伴い、当社は合併、買収、資産譲渡又は類似の取引を行う可能性があり、児童の情報が当該取引の一部として譲渡される可能性があります。当社は安全評価を行い、新たに児童個人情報を保有する会社、組織が本ポリシーの制約を受け続けるよう要求し、そうでない場合、当該会社、組織に保護者からの授権同意を再度求めさせます。
2.保護者の同意を得た後、当社は他方に児童個人情報を譲渡します。

(三)開示
当社は以下の状況でのみ、業界標準に適合する安全防護措置を講じた前提で、児童個人情報を開示します:
1.児童又は保護者の需要に基づき、保護者が同意した開示方法で指定した情報を開示する。
2.法律、法規の要求、強制的行政執行又は司法要求により児童情報の提供が必要な場合、要求される情報タイプ及び開示方法に基づき児童情報を開示する場合があります。法律法規に適合する前提で、当社が上記開示情報の請求を受けた場合、受取側に対応する法律ファイル(召喚状又は調査函)の提出を要求します。当社は、提供を求められる情報については、法律が許容する範囲で可能な限り透明性を保つべきであると確信しています。当社はすべての請求を慎重に審査し、合法的根拠を有し、執法部門が特定の調査目的のために合法的な権利を有するデータに限られることを保証しています。

(四)共有、譲渡、開示時に事前に授権同意を得る例外
以下の状況では、児童情報の共有、譲渡、開示に事前に保護者の授権同意を得る必要はありません:
1.国家安全、国防安全に関わるもの
2.公共安全、公衆衛生、重大公共利益に関わるもの
3.犯罪捜査、起訴、裁判及び判決執行等の司法又は行政執法に関わるもの
4.児童又はその他の個人の生命、財産等の重大合法的権益を保護する必要があるが、保護者の同意を得ることが極めて困難なもの
5.児童又は保護者が自ら社会公衆に公開した情報
6.合法な公開開示情報(合法なニュース報道、政府情報公開など)から情報を収集するもの

法律の規定に基づき、非識別化処理された個人情報の共有、譲渡、開示を行い、データ受信側が復元・再識別できないことを確保する場合、個人情報の外部共有、譲渡、公開開示行為には該当せず、当該データの保存及び処理について保護者への通知及び同意の別途取得は不要です。

四、当社はどのように児童個人情報を保存・保護するか
(一)保存
当社は本ポリシー記載の目的に必要な期間及び法律法規が要求する最短期间内のみ、児童個人情報を保存します。当社がサービス又は運営を終了する場合、当社は児童個人情報の収集活動を直ちに停止し、関連法律法規の要求に従い事前に保護者に通知し、サービス又は運営終了後に児童個人情報を削除又は匿名化処理します(法律法規又は監督部門の別段規定がある場合を除きます)。

当社が中華人民共和国国内の運営で収集・生成した児童個人情報は、国内に保存されます(以下の場合を除きます):
1.法律法規に明確な規定がある
2.保護者の授権同意を得た
3.児童が使用する製品、サービスがクロスボーダーに関わり、本ソフトウェアが国外に児童個人情報を提供する必要がある

以上の状況に対し、当社は安全評価を行い、本ポリシー及び国家法律法規の要求に基づき児童個人情報に十分な保護を提供することを確保します。

(二)保護
当社は児童のプライバシーセキュリティを非常に重視し、専門のセキュリティチームを設立し、あらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じて児童個人情報を保護します:
データセキュリティ技術措置
当社は業界標準に適合する安全防護措置を採用し、合理的な制度規範、セキュリティ技術を確立し、児童個人情報の不正アクセス、使用、変更、データ損壊又は紛失を防止します。

当社は暗号化技術(SSLなど)を使用して児童個人情報を暗号化保存し、分離技術で分離します。

児童個人情報使用時(情報表示、情報関連計算など)、当社は複数のデータマスキング技術を採用し、使用中の情報セキュリティを強化します。

当社は厳格なデータアクセス権限制御及び多要素認証技術を採用して児童個人情報を保護し、データの違法使用を防止します。児童個人情報にアクセスするすべての人员は、児童個人情報保護責任者又は授権された管理人員の承認を経て、アクセス状況を記録し、技術措置を講じて児童個人情報の違法複製・ダウンロードを防止します。

  1. 児童個人情報保護のために講じるその他のセキュリティ措置
    当社はデータ分類等級制度、データセキュリティ管理規範、データセキュリティ開発規範を確立し、児童個人情報の保存・使用を管理・規範化します。

当社は情報接触者保密協定、監視・監査メカニズムを通じてデータに対する全面的なセキュリティ管理を行い、情報アクセス権限を厳格に設定し、児童個人情報の知悉範囲を制御します。

当社はまたセキュリティ及びプライバシー保護トレーニングコースを開催し、従業員のセキュリティ意識及び情報保護の重要性に対する認識を強化します。

  1. 「最小授権原則」及び「必要原則」を厳格に遵守
    当社は最小授権を原則とし、この情報を知る必要がある本ソフトウェア従業員、パートナーのみが児童個人情報にアクセスできるようにし、厳格なアクセス権限制御及び監視メカニズムを設定します。同時に、児童個人情報に接触する可能性のあるすべての人员に対応する保密義務を履行させます。これらの義務を履行しない場合、法的責任を追及されるか、本ソフトウェアとの協力関係を中止される場合があります。

4.「無関係な情報」を収集しない
当社はあらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じ、無関係な児童個人情報が収集されないことを確保します。

特別な注意事項: インターネットは絶対的に安全な環境ではなく、電子メール、インスタントメッセージ、SNS又はその他サービスソフト等の他ユーザーとの通信方法が完全に暗号化されているかどうかを判断することはできません。保護者と児童にはこれらのツールを使用する際、複雑なパスワードを使用し、情報セキュリティの保護に注意することをお勧めします。インターネット環境は100%安全ではありません。当社は保護者と児童が当社に送信した児童個人情報のセキュリティを確保・保証できるよう最善を尽くします。当社の物理、技術、又は管理防護施設が破壊され、児童個人情報が不正アクセス、公開開示、改ざん、又は破壊され、児童の合法的権益が損なわれた場合、当社は対応する法的責任を負います。

5.セキュリティイベント処置
(1)保護者と児童は自身の情報を適切に保護し、必要な場合にのみ他者に提供してください。保護者と児童は本ソフトウェアサービスアカウント、パスワード及其他の身分要素を適切に保管してください。児童が本ソフトウェアサービスを使用する際、当社はアカウント、パスワード及其他の身分要素を通じてその身元を識別します。保護者と児童が上記情報を漏洩すると、損失を被り、自身に不利な影響を及ぼす可能性があります。保護者と児童がアカウント、パスワード及び/又はその他の身分要素が漏洩している又は漏洩した可能性があると発見した場合、直ちに当社に連絡し、関連損失を回避又は低減するための措置を講じてください。
(2)個人情報の漏洩、破損、紛失等のリスクに対処するため、当社は多数の制度を制定し、セキュリティイベント、セキュリティ脆弱性の分類等級基準及び対応する処理流程を明確にしています。当社はまたセキュリティイベントのための専門の緊急対応チームを設立し、セキュリティイベント処置規範要求に基づき、異なるセキュリティイベントに対してセキュリティ予案を始動し、損害阻止、分析、位置特定、是正措置策定、関連部門と協力した追跡・攻撃を行います。
(3)不幸にして情報セキュリティイベントが発生した場合、当社は法律法規の要求に基づき、保護者と児童に速やかに通知します:セキュリティイベントの基本状況及び可能的影響、当社が既に講じた又は講じる処置措置、保護者と児童が自主的に防除・低減できるリスクに関する提案、是正措置など。当社はイベント関連状況をメール、書簡、電話、プッシュ通知等方法で保護者と児童に通知し、情報主体に一々通知することが困難な場合、合理的かつ有効な方法で公告を掲載します。同時に、監督部門の要求に基づき、情報セキュリティイベントの処理状況を自主的に報告します。
(4)技術の制限及びリスク防止の限界により、たとえ当社が可能な限りセキュリティ措置を強化しても、情報の100%の安全を常に保証することはできません。保護者は、児童が本ソフトウェアサービスにアクセスするために使用するシステムと通信ネットワークが、当社の管理範囲外の状況により問題が発生する可能性があることを理解する必要があります。

五、児童個人情報を管理する方法
(一)保護者の制御と選択
1.情報の更新及び修正:当社は保護者が児童個人情報を更新・修正し、より正確有効にすることを奨励します。保護者と児童は使用している本ソフトウェアサービスを通じて、当社が収集した児童に関する個人情報を閲覧・アクセスし、修正、削除又はこれらの情報のさらなる収集・使用の拒絶を要求できます。これらの情報の削除請求は、児童の全て又は一部のサービスへのアクセスを制限する可能性があることを覚えておいてください。当社は適切な技術手段又は申請提出連絡チャネルを提供し、保護者と児童が児童個人情報又は本ソフトウェアサービス使用時に提供したその他情報にアクセス、更新、修正できるよう可能な限り保証します。
2.保護者が14歳未満の子女が当社に個人情報を提供した、又は子女に関する情報の閲覧、削除要求、さらなる収集禁止を希望する場合、単項サービスの具体的ガイドに従って操作するか、本ポリシーの「お問い合わせ方法」章に記載されたフィードバックチャネルを通じて当社に連絡し処理してください。当社は保護者が児童の全デジタルメディア使用を監督することを強くお勧めします。

特別な注意事項: 上記情報へのアクセス、更新、修正、削除時、情報セキュリティを確保するため、保護者及び/又は児童に身元検証を要求する場合があります。

(二)公開と共有
当社の一部単項サービスでは、児童がソーシャルネットワークだけでなく、当該サービスを使用する全ユーザーとも関連情報を共有できます。例えば、児童が本ソフトウェアサービスでアップロード・公開した情報、他のユーザーがアップロード・公開した情報に対する児童の応答、及びこれらの情報に関連する位置データ・ログ情報が含まれます。保護者と児童が公開又は共有した情報を削除しない限り、関連情報は公衆領域に永続的に留存する可能性があります。保護者と児童が共有情報を削除しても、関連情報は他のユーザー又は当社の管理外の第三者によって独立にキャッシュ、複製、保存されたり、他のユーザー又は当該第三者によって公衆領域に保存されたりする可能性があります。保護者と児童が上記チャンネルを通じて情報を公開又は共有したことによる情報漏洩について、当社は責任を負いません。したがって、当社は保護者と児童に上記チャンネルを通じて情報を公開又は共有するかどうかを慎重に検討するよう注意喚起します。

(三)アカウント削除
本ソフトウェア単項サービスのサービス利用契約の約定条件及び国家関連法律法規の規定に合致する場合、児童の当該本ソフトウェアサービスアカウントは削除される可能性があり、児童又はその保護者もアプリ内でアカウント削除を自行選択できます。アカウントが削除又は削除された後、当該アカウントに関連する当該単項サービス下の全サービス資料及びデータは単項サービスのサービス利用契約の約定に基づき削除又は処理されます(法律法規の別段規定がある場合を除きます)。

(四)授権同意範囲の変更
保護者と児童は常に情報を開示するかどうかを選択できます。一部情報は本ソフトウェアサービスの使用に必要ですが、他の大部分の情報の提供は任意です。保護者と児童は情報の削除、デバイス機能の無効化等方法により、当社が情報を継続して収集する範囲を変更し又は授権を取り消すことができます。

保護者と児童が授権を取り消した後、当社は取り消された授権に対応するサービスを継続して提供できず、対応する情報も処理しません。ただし、授権取り消しの決定は、保護者と児童の授権に基づき既に行われた情報処理には影響しません。

六、第三者サービス
本ソフトウェアサービスは、児童を第三者が提供するソーシャルメディア又はその他のサービス(ウェブサイト又はその他サービス形式を含む)にリンクさせる場合があります。これには以下が含まれます:
児童は「共有」ボタンを使用して特定コンテンツを第三者サービスに共有したり、第三者サービスを使用して本ソフトウェアサービスにログインしたりできます。これらの機能は児童の情報(ログ情報を含む)を収集し、児童のコンピュータにクッキーを設置し、上記機能を正常に動作させる可能性があります。
2.当社は広告又はサービスのその他方法を通じて児童にリンクを提供し、児童が第三者のサービス又はウェブサイトにリンクできるようにします。
3.第三者サービスアクセスのその他の状況。例えば、本ポリシーで声明した目的を実現するため、当社は第三者SDKサービスにアクセスし、本ポリシーに基づき収集した児童の一部個人情報を当該第三者と共有し、より良いカスタマーサービスとユーザー体験を提供する場合があります。
本ソフトウェア第三者SDKリスト:クリックして表示

当該第三者ソーシャルメディア又はその他サービスは関連第三者が運営します。児童が当該第三者のソーシャルメディアサービス又はその他サービス(児童が当該第三者に提供するあらゆる情報を含む)を使用する場合、第三者自身のサービス条項及び情報保護宣言(本ポリシーではなく)の制約を受け、保護者と児童はその条項を注意深くお読みください。本ポリシーは当社が収集した個人情報にのみ適用され、いかなる第三者が提供するサービス又は第三者の情報使用規則には適用されません。保護者と児童がこれらの第三者ソーシャルメディア又はその他サービスにリスクを発見した場合、児童の合法的権益を保護するため関連操作を中止することをお勧めします。

七、通知及び改正
より良いサービスを提供するため、当社は製品又はサービスの更新状況及び法律法規の関連要求に基づき本ポリシー条項を適時修正する場合があり、当該修正は本ポリシーの一部を構成します。当該更新により保護者と児童の本ポリシー下の権利が実質的に減少又は重大に変更される場合、当社は本ポリシー発効前にウェブサイト公告、プッシュ通知、ポップアップ提示又はその他の方法で通知し、保護者が当該変更に同意しない場合、本ソフトウェアサービスの使用を停止することを選択できます。児童が引き続き本ソフトウェアサービスを使用する場合、保護者が改正された本ポリシーを十分に読み、理解し、その制約に同意したことを示します。

当社のいかなる修正も、ユーザーの満足度を最優先します。当社は保護者と児童が本ソフトウェアサービスを使用するたびに本ポリシーを確認することをお勧めします。

当社は必要時(システム保守により単項サービスを一時停止する場合など)にサービス関連公告を発信する場合があります。保護者と児童は、サービスに関連し、宣伝性質を持たないこれらの公告を取り消すことはできません。

八、お問い合わせ方法
当社は個人情報保護専門部門を設置し、専任の児童個人情報保護責任者を指定し、本ポリシーに基づき厳格に児童個人情報を保護します。保護者と児童がネットワーク情報セキュリティに関する苦情・通報、又は本ポリシー、本ソフトウェアの児童個人情報保護規則、措置の関連事項についてご質問、意見、提案がある場合は、いつでも当社にご連絡ください。当社の個人情報保護責任者の連絡先:lovemoapp@gmail.com

一般的に、当社はご質問、意見、提案を受領し、保護者及び/又は児童の身元を検証した後、15日以内に返信いたします。