AI帮个忙服务协议

生效日期:2023年4月19日

欢迎您使用AI帮个忙!(以下简称“AI帮个忙”或“本服务”)为使用本服务,您应当阅读并遵守《AI帮个忙服务协议》(以下称“本协议”)、《AI帮个忙隐私政策》等相关协议、政策及规则。请您务必审慎阅读、充分理解本协议及其他相关协议、政策和规则的各条款内容。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您需要重点阅读。

如您因年龄(未满18周岁)、智力等因素而不具有完全民事行为能力的,您无权使用本服务。

您点击同意下一步,或您使用本服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与AI帮个忙之间产生法律效力,成为双方均具有法律约束力的法律文件。

您知悉并充分理解,各条款所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,请您仔细阅读各条款具体表述。

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可发送邮件至aibang@iftech.io与我们联系。

一、协议范围

  1. 本协议约定了上海即友信息技术服务中心和您之间就使用本服务事宜发生的权利义务关系。
  2. 用户:又称“您”,是指任何以合法的方式获取和使用本服务的人,不限于自然人或机构。
  3. AI帮个忙:指由上海即友信息技术服务中心合法拥有并运营的、标注名称为“AI帮个忙”的官方网站(网址为:https://aibang.run)、微信公众号、微信小程序以及或其他形式出现的新的服务,本隐私政策中统称“AI帮个忙服务”。
  4. 本协议内容同时包括《AI帮个忙隐私政策》,且AI帮个忙已经发行或未来发行的与本服务有关的其他协议或规则。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何内容的接受,即视为您对本协议全部的接受。
  5. AI帮个忙有权将本服务或本协议项下之权利义务委托给其关联公司或其他第三方公司进行运营、管理及履行,AI帮个忙无需就此向您另行获取授权(如涉及对您权益的重大变更或减损,AI帮个忙将另行征求您的同意)。届时,AI帮个忙将竭力避免前述委托或变更给本服务提供造成的不便。同时,AI帮个忙向您承诺将依照法律法规的规定采取严格措施保护您的数据的安全。
  6. 您充分理解并同意,本服务的反馈均产生于技术模型,我们已经努力在改善模型算法,但是由于技术发展的局限性,仍不能避免会出现事实、观点、价值等瑕疵或错漏。如果遇到令您不快或与法律法规等相冲突的情形,请您向我们反馈,我们会在核实后立刻处理,衷心感谢您为技术发展所做的贡献。同时,请您不要在本服务中输入、保存和传播任何可能有害、有误的信息,否则您将自行单独被相关机关追究法律责任,我们不因此承担任何法律责任。如果您不能接受上述风险和责任,请您立即停止使用本服务。
  7. 您充分理解并同意,算法回答基于大数据和技术模型的反馈,并非专业人士所给予的建议、反馈,我们并不能保证相应结果的真实性、有效性和准确性。如涉及到医师、法律、金融投资相关等需取得行政许可并具有专业性的事项,请另行咨询专业人士。您充分理解并同意,算法回答可能与您实际情况或现实生活不符,仅供娱乐性质的自用,请勿在现实生活中仅依据算法回答进行决策或行动,否则可能给您或他人的人身、财产安全带来损害,您理解AI帮个忙不应对相应后果承担任何责任,如果您不能进行谨慎判断,请立即停止使用本服务。
  8. 如果您通过第三方接入我们的服务,我们无力对第三方提供的服务承担责任,同时请您在使用第三方服务的时候仔细阅读第三方的相关使用协议和隐私政策,相关义务和风险请您在使用前自行斟酌。
  9. 为保护文学、艺术和科学作品作者的著作权,以及与著作权有关的权益,我们高度重视知识产权,并尽量避免侵犯他人合法权益。但是作为问答基础服务的提供者,我们每天会收到大量的用户上传的内容并进行改善我们的算法。如果您认为我们在提供服务的过程中,侵犯了您的著作权或其他合法权益,请与我们联系,并提供相应的合法权益证明资料和侵权内容凭证等,我们将第一时间安排处理并采取相应必要措施。
  10. 对于您在使用本服务过程中提出的相同、相似或不同请求,我们可能会对不同用户提供相同的反馈结果。这些结果不视为您享有独占权益的相关事项,您无法对相关内容主张独占权利(包括但不限于著作权),即不能妨碍其他用户使用相同反馈内容,相关用户均可在不侵犯第三方合法权益的前提下,对输入、输出内容享有一定程度上的权益。

二、账号注册与管理

1. 您可以直接进入官方网站、通过“AI帮个忙”微信公众号进入官方网站或者通过“AI帮个忙”微信小程序实现账号的注册与管理。但您不得通过非官方的其他任何渠道使用本服务,否则由此产生的不利后果及责任由您自行承担。

2. 您可以在官方网站或微信小程序上通过手机号或者手机号关联的微信号进行账号的注册与登录,并按要求填写相关信息并确认同意本协议、《AI帮个忙隐私政策》等与本服务有关的协议、政策及规则。您确认,在您完成注册程序或以其他AI帮个忙允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事行为能力的主体。

3. 在您使用账号时,您须承诺和保证:

(1) 您向我们提供的用户信息是真实、准确、合法、有效的,并对相应信息的真实性、准确性、合法性和有效性承担全部责任。您不得冒充他人或利用他人的名义使用本服务,否则我们有权取消您的账号注册资格、中止或终止为您提供本服务。您充分理解并同意,您有义务保持您提供信息的有效性,如有信息发生任何变更,您应当及时自行变更或联系我们变更相应信息,否则由此导致的全部损失,应由您完全独立承担。

(2) 妥善保管账号及密码,您需要对账号下发生的所有行为承担全部责任,所述账号下行为包括但不限于,通过应用控制设备进行的任何行为以及由此产生的任何结果。若您发现有他人冒用或者盗用您的账号、密码或存在任何其他未经合法授权的使用或任何其他不安全的行为,您应立即以有效方式通知AI帮个忙,AI帮个忙将给予最大限度的配合和处理。但对于用户因账号或密码泄露造成的任何损失,AI帮个忙不承担任何责任。

4. 您充分理解并同意,在用户注册账号后,为符合相关法律法规的要求,保障您的账号安全,AI帮个忙有权定期或不定期采用不同的方式对您的身份进行验证,包括但不限于要求输入验证码、手机号验证等。如AI帮个忙发现用户以虚假信息骗取账号注册,AI帮个忙有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、终止账号等措施。

5 您应对您的账号负责,只有您本人可以使用您的账号,不允许多个用户使用同一个账号,且未经AI帮个忙同意,您不得以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖、继承或以其他方式许可他人使用该账号。如果用户违反此规定,AI帮个忙有权将此账号作为无效处理,由此给您造成的损失,由您自行承担。

6.  如用户向AI帮个忙提出注销账号,经AI帮个忙审核同意,由AI帮个忙注销该用户的注册账号,用户即解除与AI帮个忙的服务协议关系。但注销该用户账号后,AI帮个忙仍保留下列权利:

(1) AI帮个忙有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录,法律法规另有规定的除外;

(2) 如用户在注销前在使用本服务过程中存在违法行为或违反合同的行为,AI帮个忙仍可行使本协议所规定的权利。

三、用户权利和义务:

1. 用户有权合法使用本服务,但您应当严格遵守中华人民共和国的法律,不得利用本服务从事违反相关法律法规、政策的行为并应遵守本协议、《AI帮个忙隐私政策》以及与本服务相关的协议、政策及规则的约定。

2  您充分理解并保证不会利用本服务进行制作、复制、查阅、发布、传播和存储下列信息和内容:

(1) 破坏宪法所确立的基本原则的信息;

(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的信息;

(3) 损害国家荣誉和利益的信息;

(4)  歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的信息;

(5)  宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的信息;

(6) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的信息;

(7) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的信息;

(8) 散步谣言,扰乱经济秩序和社会秩序,破坏社会稳定的信息;

(9) 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息;

(10) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的信息; 

(11) 损害AI帮个忙声誉和商业利益的信息;

(12)  妨害互联网运行安全的信息;

(13)  其他任何不符合国家法律、法规规定或侵犯任何第三方合法权益的信息。

3 您充分理解并保证不会利用本服务从事下列行为:

(1) 对本服务进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途,除非您与我们另有约定;

(2) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序、电脑病毒、蠕虫、恶意代码,干扰或侵犯本服务的正常运行;

(3) 其他任何不符合国家法律、法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰AI帮个忙正常运营、侵犯您或其他用户及第三方合法权益的的行为。

4. 您充分理解并同意,为帮助我们提供更好的服务,不断优化算法模型和服务内容,或基于相关法律、法规、规章、其他规范性文件的要求,就您使用本服务所提供或发布的相应数据或信息内容,您授予AI帮个忙在全球范围内非独占的、免费的、不可撤销的、永久的许可使用,包括但不限于收集、存储、使用、传播、复制、修订、改编、汇编、出版、展示、翻译。

四、AI帮个忙的权利和义务:

1. 本服务目前包括免费模式和付费模式,在免费模式下,您可以享有一定免费使用本服务的次数和相应基础权益。您也可以通过支付一定费用的方式购买相应套餐,以获得我们提供的更高质和更优化的服务权益和服务内容,具体内容以相应页面具体展示以及实际提供的为准。

2. 您充分理解并同意,随着本服务内容的不断优化和相应成本的不断增加,AI帮个忙有权保留取消免费模式或仅对部分服务内容开放免费模式的权利并有权根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更。前述修改、变更或开始收费前,AI帮个忙将在相应服务页面进行通知或公告。如您不同意上述修改、变更或付费内容,您应立即停止使用相应服务。对于AI帮个忙降低收费服务的收费标准或者将收费服务改为免费服务时,AI帮个忙保留不对原付费用户提供退费或者费用调整之权利。

3.  AI帮个忙将极力保障在现有技术上维护整个AI帮个忙的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户的使用活动得以顺利进行;AI帮个忙将本着诚实信用的原则向用户提供相关产品和服务,不得随意中断或停止提供该项服务。但由于不可抗力或者其它非人为因素造成的服务的中断或停止,AI帮个忙不承担任何责任。

4.  对于用户在注册使用本服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,AI帮个忙将及时作出回复。

五、知识产权及相关合法权益

1. 上海即友信息技术服务中心是AI帮个忙产品及服务的知识产权和相关合法权益的权利人。本服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及竞争性利益,以及与本服务相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应国际条约的保护,AI帮个忙享有上述知识产权和相关合法权益。

2. 对于AI帮个忙享有知识产权及相关合法权益的信息内容,未经AI帮个忙的同意,用户不得在任何地方直接或间接进行发布、复制、传播、改编、出版等,或者用于其他任何商业目的。不得擅自对本服务中包含的任何资料(包括但不限于文本、图片、图形、音频、视频、API文档等)进行任何形式的翻录、复制或从事其他任何违反相关法律、法规的活动。针对上述侵犯知识产权和/或其它合法权益的个人和组织,AI帮个忙和相关权利人将依法向其追究相应法律责任。

3. 您理解并承诺,您在使用本服务时发布上传的内容均由您原创或已获合法授权(且含转授权),知识产权或相关合法权益归您或合法第三方所有,同时不侵犯任何人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权、商业秘密等合法权益,否则由此产生的侵权风险和责任由您承担,相应纠纷应由您负责解决,并且您应赔偿我们由此遭受的全部直接、间接损失(包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失)。同时,对于您发布上传的内容,您授予AI帮个忙一项无偿、无需标注您个人身份的、在法律允许范围内合理且最大程度的权益,允许我们使用您的内容向您提供服务、改进和提升我们的服务,用来提升我们的算法服务。如果您不愿意向我们提供前述授权的,请您立即停止使用我们的服务。

六、服务协议的修改、中止和终止

1.  AI帮个忙有权根据互联网的发展和法律、法规的变化,不断更新本服务的服务范围及服务内容,最新的本服务以我们相关服务介绍页面展示的以及向您实际提供的为准。您理解并同意,AI帮个忙有权随时对本协议以及与本服务相关的其他协议或平台规则等内容进行修改。如本协议有任何变更,AI帮个忙将在应用内更新并以显著方式通知用户。如用户不同意相关变更,请立即停止使用本服务。经修订的协议一经公布,立即自动生效。用户继续使用本服务将被视为已接受了修改后的协议。如发生上述情形,当您系通过合法途径购买使用本服务的,AI帮个忙承诺,除非本协议另有约定或我们与您另行达成协议,本协议的修订不会减损您在购买本服务时所享有的权利和义务。有任何问题,您可向AI帮个忙咨询。

2. 本协议自您接受之日起生效,在您使用本服务的过程中持续有效,直至依据本协议终止。一旦本协议终止,您使用账号和本服务的权利即告终止。您理解并同意,您有义务自行备份存储在本服务中的数据,一旦您的服务被终止,除法律法规另有规定的,AI帮个忙有权从我们的数据库中永久地删除您的数据,我们不因此对您承担任何责任,没有义务再向您提供或返还任何数据。

3. 您理解并同意,如存在以下情形,AI帮个忙有权不经通知而中止或终止向您提供本服务及本协议:

1 您与AI帮个忙经友好协商一致,均同意书面中止或终止本协议;

2 您明确表示放弃或AI帮个忙有合理理由认为您已放弃使用相关账号

3 您存在或AI帮个忙经独立判断后认为您存在违反法律法规、本协议及其他与本服务相关的平台协议、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等行为的;

4 根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;

5 不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);

6 为维护账号与系统安全等紧急情况之需要的;

7 其他符合本服务中止或终止条件的情形以及其他可能导致本服务中止或终止的情形。

4. 您理解并同意,鉴于网络服务的特殊性,AI帮个忙基于自身经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止提供全部或部分服务。

七、损害赔偿

1. 用户明确理解并同意,如因其违反有关法律或者本协议之规定,使AI帮个忙遭受任何损失,受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚,AI帮个忙有权向用户主张赔偿和/或追偿,包括但不限于合理必要的律师费用、差旅费用、诉讼费、仲裁费、赔偿金、和解金、调解金、罚金等维权费用。

2. 您充分理解并同意,您违反有关法律或本协议之规定,导致您或他人损失的,您应当独立承担全部责任,AI帮个忙不承担任何责任。

3. 您充分理解并同意,除非获得AI帮个忙书面同意,您不得在您与AI帮个忙共同对第三方提起的诉讼中单方和解/调解。

4. 您充分理解并同意,在任何情况下,AI帮个忙都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。

八、责任范围及免责声明:

1. 维护我们提供的服务的安全与正常使用是我们和您的共同责任,我们将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您理解和同意由于网络环境并非完全没有风险,我们并不能就此提供完全保证。非由我们过错所导致的系统受损或资料丢失的风险和责任由您自行承担。

2. 您明确理解和同意,AI帮个忙不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论AI帮个忙是否已被告知该等损害赔偿的可能性)

(1) 第三方对本服务的行为。包括但不限于计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击、电脑软件系统硬件和通信线路的故障等,或非因AI帮个忙的原因而引起的与本服务有关的任何其它事宜;

(2) 不可抗力原因造成的风险因素使得本服务受到影响。该等因第三方原因或不可抗力而造成的风险因素是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电力故障、洪水、地震、瘟疫流行、风暴、战争、动乱、生产力或生产资料不足、罢工、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等;

(3)  用户自身的行为。包括但不限于用户的软件、系统、硬件和通信线路出现故障,用户操作不当或用户通过非官方渠道使用本服务,用户程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题,以及其他我们无法控制或合理预见的情形。

九、个人信息保护政策:

我们非常重视保护您的个人信息,为此制定了专门的《AI帮个忙隐私政策》等相关协议、政策及规则。在您使用我们提供的产品和服务前,请您务必进行仔细阅读。

十、法律与管辖:

1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。本协议之任何规定无论因任何原因部分无效或不可执行,则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

2. 若您和AI帮个忙之间因本协议而发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖

3. 本协议签订地为中华人民共和国上海市奉贤区。