Lovie隱私政策

Lovie 重視用戶的隱私安全,不會將用戶自主建立的角色資訊提供給其他用戶使用。

Lovie(簡稱「我們」或「本產品」)深知個人資訊對你的重要性,將按照法律法規並參照行業最佳實踐保護你的個人資訊及隱私安全。請你在使用 Lovie 及相關服務前仔細閱讀並理解本政策。

1. 我們如何收集和使用個人資訊

  • 註冊、登入:你可以透過手機號建立帳號;也可以使用第三方帳號登入,我們會依你的授權取得第三方平台公開資訊,例如頭像、暱稱及其他授權資訊,用於綁定 Lovie 帳號。
  • AI 創作和互動式娛樂功能:為提供角色、故事、AI 朋友互動等服務,我們會收集你主動輸入的文字、語音或圖片,以便生成 AI 返回內容。
  • 用戶回饋與客服支援:為便於聯繫、解決問題或記錄相關回饋,我們可能保存你與我們的通訊記錄。
  • 訊息通知:我們可能透過你提供的聯絡方式發送與使用體驗相關的通知;你可以隨時取消訂閱。
  • 認證:在使用身份認證功能時,根據相關法律法規,你可能需要提供真實身份資訊;若拒絕提供,可能無法使用相應服務。
  • 攝影機、麥克風、儲存或相簿等權限不會預設開啟,僅在你明示授權並為實現特定功能時使用,你也可以撤回授權。

2. Cookie 等同類技術

  • Cookie 和設備資訊標識等技術用於保障產品與服務安全、高效運轉,並幫助你獲得更輕鬆的訪問體驗。
  • 你可以選擇清除或停用 Cookie,但這可能影響部分功能使用。

3. 資料使用過程中涉及的合作方

  • 我們的 AI 大模型由華為雲服務提供。
  • 我們不會使用你建立的角色資訊,更不會分享給其他用戶。
  • 為提供 AI 創作與互動服務,我們可能對你主動輸入的文字、語音、圖片、編輯或操作指令進行分析與計算,以理解你的指令與上下文。
  • 我們會記錄你與角色或故事的對話歷史,以提供連續性的互動體驗;你可以在角色設定中選擇從指定位置重新開始或清空對話歷史。
  • 在 Lovie 會員服務中,AI 可能基於角色人設與歷史對話總結角色關於你的記憶,你可透過角色主頁查看並管理事件記憶。

4. 我們如何儲存個人資訊

  • 我們會根據法律規定,將在中國境內營運過程中收集的個人資訊儲存於境內。
  • 我們僅在提供服務所需期限內保留個人資訊。若你註銷帳號或刪除個人資訊,我們會按照法律要求處理。

5. 我們如何保護個人資訊安全

  • 我們會採取合理的安全措施,包括技術和管理手段,保護你的個人資訊,防止未經授權的訪問、披露或洩露。

6. 管理你的個人資訊

  • 你有權隨時管理個人資訊,包括更正、更改、刪除或撤回授權。你可以透過設定頁面或直接與我們聯繫來管理這些權限。
  • 你可以申請註銷帳號,我們將在 15 個工作日內處理。註銷後,我們會刪除或匿名化處理你的個人資訊。
  • 如有隱私相關疑問、投訴或回饋,可以透過本頁提供的聯絡方式與我們聯繫。

7. 未成年人條款

  • 我們非常重視未成年人的個人資訊保護,Lovie 的服務主要面向成年人。如果你是未成年人,應在監護人陪同下閱讀並同意本隱私政策。

8. 隱私政策的修訂和通知

  • 我們可能不時更新本隱私政策。更新後的隱私政策將透過 App 內「我的 – 設定 – 隱私協議」展示。

9. 聯絡我們

  • Lovie 由 2.5 HK LIMITED 及/或關聯方提供。如果你對個人資訊保護問題有投訴、建議、疑問,或對本政策有任何回饋,請透過電子郵件與我們聯繫。
  • 電子郵件:support@lovie.chat