OtterLifeアプリのプライバシーポリシー

OtterLifeのプライバシーポリシーへようこそ。OtterLife(「当社」、「当社の」)は、お客様のプライバシー保護を重視しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、その利用方法、共有方法、および当社のアプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイト、API、サービスをご利用いただく際にお客様がデータを管理できる方法について、お客様にご案内するためのものです。当社のアプリまたはサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は透明性を重視し、お客様の信頼を大切にしています。

収集した情報

  1. 連絡先情報
  2. メールでご相談やご相談を依頼いただいた場合、ご質問に関するコミュニケーションの目的で、ご提供いただいた連絡先情報をのみ使用いたします。
  3. 技術情報
  4. OtterLifeをご利用いただく際、当社はご利用のデバイスから技術情報を収集いたします。これにはIPアドレス、ログファイル、デバイスタイプ、オペレーティングシステムなどが含まれますが、これらに限定されません。当社はこの情報を活用して、サービスの向上、エラーのトラブルシューティング、データ分析、および新機能の開発を行っています。
  5. 分析情報
  6. 当社は、ユーザーがOtterLifeサービスとどのように相互作用するかを把握し、サービスの安定性とパフォーマンスを向上させるために、分析サービスを提供するパートナーと協力しています。これらのパートナーは、デバイス固有の広告識別子やクッキー、その他の類似技術を用いて、当社のサービスや他のウェブサイト・アプリケーションとの相互作用に関する情報を収集する場合があります。
  7. 個人情報
  8. 初めて当社のアプリケーションをご利用いただく際、お客様の年齢、性別、身長、体重、目標体重などの個人情報を収集し、お客様のニーズに応じて運動プランをカスタマイズし、サービスを提供いたします。
  9. ヘルス&フィットネス情報
  10. Apple Health & Google Health Connect と連携して、歩数データを取得し、カロリー摂取目標を設定するよう依頼します。健康データ(例:歩数)はサーバーにアップロードされず、デバイス上でのみ保存・利用されます。この権限をいつでも取り消すことができます。
  11. 位置情報
  12. 「Xiaomi Bracelet Watch Connection」機能をサポートするため、OtterLifeは位置情報データを用いて健康ウェアラブルデバイスを検索し、ペアリングを行います。この権限はデバイスのペアリング処理中のみ使用され、アプリがフォロントで実行されている場合に限り有効です。アプリが閉じている場合や使用していない場合、バックグラウンドでは位置情報データは使用されません。

情報の使用方法

当社は収集した情報を、以下の目的で利用します。

  1. サービスの改善、パーソナライズ、および開発
  2. 当社は収集した情報を活用して、OtterLifeのサービスを強化・パーソナライズ・開発しています。これには、ユーザーの操作行動の分析、サービスの安定性とパフォーマンスの確保、および新機能の開発が含まれます。健康データの処理は、お客様の同意に基づいています(GDPR第6条第1項(a)および第9条第2項(a))。
  3. WPS Teamsで連絡します
  4. お客様の情報をサービス通知の送信やご質問への対応に使用します。収集した情報は決して販売されないことを保証します。

情報の共有

個人を特定できないように集計または匿名化された非個人情報は共有する場合があります。また、法的義務の遵守、当社の権利の保護、または違法行為の防止のために、お客様の情報を開示する場合もあります。

個人情報のセキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティを最優先とし、保護のためのさまざまな技術的および組織的な対策を実施しています。当社のセキュリティ対策には、以下のものが含まれます:

  • データ暗号化:個人データの送信中および保存中の暗号化を実施します。
  • システムセキュリティチェック:定期的に脆弱性スキャンおよびペネトレーションテストを実施します。
  • アクセス制御:個人データにアクセスできるのは、データ管理を担当する担当者のみです。また、アクセス目的はサービスの正常な運用に必要な場合に限りです。
  • 個人情報の匿名化とトークン化:特定の種類の個人情報を匿名化およびトークン化する処理。

当社は定期的にデータ保護の影響評価を実施しており、サービスが「プライバシー・バイ・デザイン」および「プライバシー・バイ・デフォルト」という原則に準拠していることを確認しています。

セキュリティ通知と早期警告

セキュリティ侵害が発見された場合、公開のお知らせまたはメールでご連絡いたします。また、法律および本プライバシーポリシーに従って適切な対応を行います。個人情報が潜在的に漏洩している可能性がある場合は、アカウントの無効化、パスワードのリセットなどの必要な措置を講じます。

当社のサービスに関連するセキュリティ問題が発見された場合は、OtterLife@iftech.ioまでご連絡ください。

さまざまなセキュリティ対策を講じていますが、どのシステムも完全に安全ではありません。強力なパスワードの使用、パスワードの共有しないこと、モバイルデバイスの保護も、ご自身の情報保護にご協力ください。

お使いの権利

保存されたデータを削除するには、いつでもアプリをアンインストールできます。権利に関する詳細なサポートについては、otterlife@iftech.ioまでご連絡ください。

子供向けポリシー

私たちは子どものプライバシー保護の重要性を認識しており、13歳未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。

プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーの変更を予約しています。変更内容については、アプリケーションに更新版のプライバシーポリシーを掲載することでご通知いたします。変更後も引き続き当社のサービスをご利用いただくことは、更新版のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

補足条項

本プライバシーポリシーは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」)に基づくカリフォルニア州のユーザーにも適用されます。当社は、収集した情報は一切販売しないことを改めて確認いたします。

また、CCPAに基づくあなたの権利には、以下のものが含まれます。

  1. 知る権利
  2. お寄せいただいた情報の詳細については、otterlife@iftech.ioまでご連絡ください。
  3. 削除権
  4. データの削除を依頼するには、otterlife@iftech.ioまでご連絡ください。削除後も、当該アプリケーションを一切制限なく引き続きご利用いただけます。